Politique de confidentialité

Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page explique comment vos informations peuvent être collectées, utilisées et protégées.

Informations collectées

Lorsque vous utilisez le site, remplissez un formulaire ou nous contactez, nous pouvons collecter des informations d’identification comme votre nom, prénom, e-mail et numéro de téléphone. Des données techniques ou de navigation peuvent également être traitées, par exemple l’adresse IP, les cookies ou certaines préférences de navigation.

Utilisation des données

Ces données servent à répondre à vos demandes, préparer un rendez-vous, échanger avec vous sur votre projet, améliorer nos services, sécuriser le site et respecter nos obligations légales. Elles sont traitées sur la base d’un fondement légal approprié : consentement, exécution d’une demande, obligation légale ou intérêt légitime.

Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, à la gestion des demandes, à l’analyse de trafic ou à la relation client. Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige. Elles ne sont pas vendues à des tiers.

Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures destinées à protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification. Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail.

Rendez-vous en ligne

Quand vous réservez un rendez-vous sur le site, nous enregistrons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le créneau choisi et, si vous le souhaitez, quelques mots sur votre projet. Ces informations servent uniquement à organiser et confirmer ce rendez-vous (e-mail de confirmation, rappel éventuel, préparation de l’entretien). Elles sont accessibles à l’équipe MDA Cuisine Le Neubourg et hébergées chez IONOS, puis supprimées au plus tard 24 mois après le rendez-vous. Vous pouvez annuler en un clic depuis l’e-mail de confirmation, et demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en nous écrivant ou en nous appelant.

Cookies et suivi

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Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’utilisation de vos données, vous pouvez contacter MDA Cuisine Le Neubourg à l’adresse suivante : cuisinemda.leneubourg@gmail.com.